FIRMA INFORMATION
byFalck
Peder Mathiasens Vej 5
3460 Birkerød
CVR: 31440599
mail@byfalck.dk ~ Alle henvendelser besvares så vidt muligt indenfor 24 timer. Handler din henvendelse om et ordre så husk at skrive ordrenummer i emnelinjen.
Der tages forbehold for pris/afgiftsændringer, trykfejl/billedfejl, udsolgte smykker samt leveringssvigt.
PRISER
Alle priser vist på www.byfalck.dk er i danske kroner og inklusiv dansk moms på 25%.
BETALING
Hos byFalck kan du betale med følgende betalingsmetoder:
– Visa/Dankort
– Visa / Visa Electron
– Mastercard
– Mobilepay
Beløbet for ordren trækkes først når ordren afsendes.
LEVERING
byFalck har en ekspeditionstid på 1-3 hverdage, men bestræber os så vidt muligt på, at ekspedere og afsende ordren inden for 24 timer.
Forsendelse til DAO Pakkeshop – 39kr – Gratis ved køb på 399 kr.
Forsendelse til DAO Hjemmelevering – 39kr
Forsendelse til GLS Pakkeshop – 45kr
RETUR
Hos byFalck har du 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Varerne skal returneres i ubrugt stand og i original emballage.
Du afholder selv de omkostninger, der er forbundet med at returnere varerne. For at gøre processen ved tilbagebetaling lettere skal du oplyse det bankregistrerings- og kontonummer som du ønsker beløbet overført til.
Outlet- og Bestillings smykker kan ikke byttes eller returneres.
RETURADRESSE
byFalck
Peder Mathiasens Vej 5
3460 Birkerød
Du kan nemt købe en returseddel her
REKLAMATION
Ved eventuelle fejl eller mangler ved en levering fra byFalck, skal du hurtigt rette henvendelse til os.
byFalck yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, på omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert anvendelse, ringe vedligeholdelse eller vold.